成都12315春节假期共接收处理投诉举报1412件 报件均及时进行了回应处置

  发布时间:2025-05-08 14:08:47   作者:玩站小弟   我要评论
中国消费者报成都讯记者刘铭)1月29日,记者从四川省成都市市场监管局获悉,春节假期全市市场监管系统依托全国12315平台共接收处理投诉举报1412件,同比增长58.4%,其中投诉1145件、举报267 。

中国消费者报成都讯(记者刘铭)1月29日,成都春节记者从四川省成都市市场监管局获悉,假期春节假期全市市场监管系统依托全国12315平台共接收处理投诉举报1412件,共接同比增长58.4%,收处诉举其中投诉1145件、理投举报267件,报件均及时进行了回应处置。成都春节全市消费市场总体保持稳定,假期未发生群体性和过激性的共接消费维权事件。

其中,收处诉举网购的理投投诉举报量为964件,高于现场消费的报件投诉举报量。涉及商品零售的成都春节投诉主要集中在手机、化妆品、假期外衣和日杂用品等细分类别,共接问题主要聚焦在广告违法、售后服务、食品安全等。涉及酒店住宿问题的投诉举报34件,涉及价格问题的投诉举报46件。

值得注意的是,网上抽奖、网络销售盲盒等成为网络消费投诉举报新热点。“有的平台宣称花费39.9元即可抽苹果手机等商品,但是消费者投诉根据抽奖页面点击进入后直接扣款39.9元,未得到实际商品。有的消费者反映抽中盲盒不发货,或者抽中盲盒与发来的商品实际价值不符等等。”成都市市场监管局相关人士提醒消费者,网上购买盲盒、参与抽奖一定要谨慎,尽量选择信誉高、口碑好、销售规则透明、售后服务完善的商家进行交易,不要轻信商家宣传,要结合自身的经济条件、兴趣爱好等,理性购买盲盒,应注意索要和留存发票等购物票据、经营者广告宣传信息等作为事后维权的凭证。

责任编辑:王峰
  • Tag:

相关文章

  • 北京“专精特新”专板开板 首批50余家企业登陆

    记者8月23日获悉,北京“专精特新”专板于8月24日开板,首批50余家企业登陆。北京股权交易中心有关负责人表示,截至目前,已储备100余家拟上板企业。到2025年底,力争专板培
    2025-05-08
  • 全国市场监管卫士 |朱续森:疫情中的逆行者

    人物档案:朱续森,男,新疆建设兵团第十二师市场监管局第二所所长。中国消费者报报道连续两年在兵团第十二师公务员考核中获得优秀,2021年荣获“全国市场监管卫士”荣誉称号,自1992年参加工作,朱续森始终
    2025-05-08
  • 广东省动物疫病防控体系建设调研组赴西藏林芝市推动对口支援工作

    广东省动物疫病防控体系建设调研组赴西藏林芝市推动对口支援工作_南方+_南方plus5月20日-23日,广东省动物疫病预防控制中心主任张远龙带领广东省市两级动物疫控机构相关负责人,到西藏自治区林芝市调研
    2025-05-08
  • 拉曼光谱技术综述(一)

    【摘要】本文从拉曼散射原理出发,介绍了拉曼技术的特征,以及拉曼技术的优势和不足,从激光技术和纳米技术出发介绍了当前拉曼技术的广泛发展和应用。综述了近年来了曼技术的主要的分析技术。涉及拉曼光谱技术的发展
    2025-05-08
  • 海水水质实时在线检测系统的研究(一)

    第 1 章 绪 论我国经济迅猛发展,人民生活质量不断提高,与此同时环境问题也日益凸显,尤其是近年来,我国沿海水域富营养化严重,赤潮、绿潮等灾害频发,持续加剧的水污染严重地破坏了人类的生存环境及生活质量
    2025-05-08
  • 全国市场监管卫士 |朱续森:疫情中的逆行者

    人物档案:朱续森,男,新疆建设兵团第十二师市场监管局第二所所长。中国消费者报报道连续两年在兵团第十二师公务员考核中获得优秀,2021年荣获“全国市场监管卫士”荣誉称号,自1992年参加工作,朱续森始终
    2025-05-08

最新评论