设置纸巾为必点项目 浙江乐清一火锅店被罚2万元 一旦发现“霸王条款”
发布时间：2025-05-08 18:55:21 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论中国消费者报杭州讯“服务员，我买的单里为什么有一份纸巾？我没有用过啊，给我退了吧。”“这是自动下单的，点了不能退……”&ld
。
中国消费者报杭州讯“服务员，设置我买的纸巾单里为什么有一份纸巾？我没有用过啊，给我退了吧。为必万元”“这是点项自动下单的，点了不能退……”“没用过也要我买单？点菜时并没有告诉过我啊！江乐”这样买单的清火场景你否也很熟悉呢？
近日，浙江乐清市市场监管局接消费者投诉称某火锅店内存在吃饭“必点”纸巾，锅店且没有事先告知消费者的被罚现象。接到投诉后，设置乐清市市场监管局执法人员立即前往现场检查。纸巾
执法人员发现该店使用的为必万元是当下比较流行的一款在线扫码点餐程序，顾客通过扫描二维码进入小程序点选菜品。点项但该小程序却将“纸巾”设置成必点项目。江乐消费者无法从点餐界面内取消，清火而且整个点餐流程操作下来，锅店也没有任何关于纸巾是否可以清退以及如何清退的提示。同时，纸巾的包装盒上以及收银台位置也没有任何关于纸巾清退的情况说明。
经过调查取证，乐清市市场监管局认定该店的行为违反了《浙江省反不正当竞争条例》第十三条规定：经营者销售商品不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。目前，乐清市市场监管局已要求该店立即整改，并对该店作出罚款2万元的处罚决定。
对此，乐清市市场监管局提醒广大消费者，一旦发现“霸王条款”，消费者可根据《消费者权益保护法》第三十九条规定与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立对其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。（施本允）
责任编辑：50
相关文章
4月28日微信安全中心发文提醒：“近期，我们收到境外用户的反馈，称接听到来电显示为+864006700700的电话，对方自称为‘微信客服’，并告知用户其微信账号存在违规行为需要关注等信息。微信团队在此2025-05-08- 中国消费者报福州讯记者张文章）12月6日，福建省厦门市同安区市场监管局通报一起不合格食品核查处置情况。厦门意品味贸易有限公司因销售的白砂糖不合格，被责令整改，销毁剩余的74.5公斤不合格批次白砂糖。经2025-05-08
国际认可！热烈祝贺我司通过“CNAS 17034”标准物质/标准样品生产者认可证书！历经风雨，跨越重重难关，经过全体同事的不懈努力，北方伟业计量集团有限公司于近日顺利通过考核并2025-05-08- 中国消费者报兰州讯何锦春记者徐文智）为了切实提高广大消费者的反诈意识，维护消费者的人身安全和财产安全，11月3日至11月12日，甘肃省定西市市场监管局、定西市消费者协会联合3家电信运营商举办了&ldq2025-05-08
原神全星级武器升级突破材料消耗总览：三星至五星资源需求与数据解析
在原神中，武器的培养是角色强度提升的核心环节之一。无论是三星、四星还是五星武器，从升级到突破都需要消耗大量资源。将从材料类型、总量差异以及资源规划角度，系统解析不同星级武器的培养成本，帮助玩家优化资源2025-05-08
关于“第十一届中国第三方检测实验室发展论坛暨实验室展览会”通知
会议开始时间：2019/9/18会议结束时间：2019/9/19会议地点：长沙顺天凯宾斯基酒店主办单位：中国检验检疫科学研究院承办单位：长沙顺天凯宾斯基酒店协办单位：我要测网会议概览作为国内首个第三方2025-05-08
最新评论